Preguntas Frequentes

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♡ INFORMACIÓN DE PAGO:

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito por medio de WOMPI, PayPal y deposito/transferencia bancaria a nuestra cuenta del Banco Agrícola.

También puedes realizar el pago contra entrega, esta opción solo está disponible para entregas presenciales en Metrocentro San Salvador.
♡ PAGO EN CUOTAS:
K-BESTIE tiene facilidades de pagos, las reservas se pueden realizar desde $10 en adelante o dependiendo de el articulo en venta/reserva, tenemos pagos desde semanales, quincenales y mensuales, solo pedimos que sean responsables con sus pagos. (Si por algún motivo necesitan un poco más de tiempo, pueden escribirnos con confianza a nuestro DM), el articulo se entregara cuando se de el último pago.

Importante: Si se desea cancelar el articulo, el monto de reserva no es reembolsable.

♡ INFORMACION DE ENVIOS Y ENTREGAS:

Entregas sin costo en Metrocentro San Salvador, por el momento, nuestras entregas se pueden realizar los días miércoles a las 10:30am-11:00am pero siempre podemos ver la posibilidad de entregar otro día a una hora que sea accesible para ambas partes, no dudes en contactarte con nosotros. 

Los envíos se realizan por medio de Correos de El Salvador, los pedidos pueden procesarse en un lapso de 2 días y el envío por Correos El Salvador pueden tener un lapso de 3-5 días para entregas en todo el pais de El Salvador, dependiendo del tiempo de procesamiento de Correos.

Tambien realizamos envios a todo el país por medio de encomiendas y sus puntos de entrega.


Nota: K-BESTIE no se hace responsable por cargos extras que puedan aplicar Correos El Salvador al momento de la entrega del producto.
Por el momento no estamos realizando envíos al extranjero.



♡ POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS:

 La caja exterior solo es para proteger el producto, no se realizan cambio ni devoluciones por daños, apachaduras, rayones en el envío 📦 sin embargo, hacemos lo posible para que tus productos lleguen en buen estado.

No se realiza devoluciones ni reembolsos en productos de Oferta Final.

Siempre daremos nuestro mejor esfuerzo para que los productos lleguen en buen estado.